Por ejemplo:. La cantidad de trabajo asignada a cada uno se la conoce con el nombre de carga de trabajo. En toda empresa se manifiestan dos clases de autoridad:. Autoridad administrativa. Autoridad por experiencia o conocimientos. El conocimiento pueden haberlo adquirido en escuelas o trabajos previos. Los siguientes principios ayudan a dirigir a los trabajadores:. No debe tratar igual a un trabajador responsable que a uno negligente.
Al negligente. Al responsable. El tipo de autoridad que se tenga cuando se dirige depende de:. Pueden darse las siguientes situaciones:. Una microempresa no demanda controles muy rigurosos. Lo que ES el control. Lo que NO ES el control. El siguiente diagrama indica el flujo de las actividades del proceso de control. Un buen control depende de:.
Deben planearse las actividades de control a efectuarse en la fecha en que se han programado. Si las actividades de control aumentan considerablemente los costos de las actividades o el proceso que se controla reduce considerablemente su eficiencia. La labor del microempresario se define sobre todo por sus resultados. Los resultados dependen de las decisiones que toma constantemente.
Estas decisiones deben tomarse a todo lo largo del proceso administrativo. Por ello es necesario que:. En las ventas. En el control. Estos beneficios pueden ser los que orienten el cambio.
Por ejemplo, con el cambio se puede lograr:. Una de las potencialidades de la microempresa es la facilidad para adaptarse a los cambios. Los cambios en los gustos del consumidor afectan la supervivencia de la empresa. Al estar en contacto persona a persona con el cliente, el empresario de la microempresa puede anticiparse a la gran empresa en ensayar innovaciones, con un costo reducido, que satisfagan las necesidades o deseos del cliente.
El principal recurso del empresario es el tiempo. Dado que no se pueden atender todos los detalles, debe aprender a delegar, a postergar lo postergable , y a realizar de inmediato las actividades prioritarias. Para lograr el control del tiempo se requiere:. Lee atentamente el problema y asesora al propietario de camisas personalizadas respondiendo sus dudas.
Camisas personalizadas es una microempresa que ha logrado imponerse en el mercado. Al crecer la microempresa el propietario ha ido delegando responsabilidades en:. Carla Amaya Cruz Pdte. Dicha empresa inicia operaciones con el C. Presidente del consejo de vigilancia. Carmen Percastegui Secretaria 1. Responsabilidad principal: a Elaborar entradas y salidas de Activos fijos. Facultades: Solicitar equipo, maquinaria, personal, determinar Layout.
Cumplir y hacer cumplir el reglamento interno de trabajo. Nombre del departamento: Consejo administrativo. Facultades: Solicitar que cada departamento optimice sus recursos humanos y financieros.
Checar y controlar las deudas de los proveedores. Entrega de documentos a los departamentos. Llevar archivo. Llevar control de actividades gerenciales. Recuperar faltantes de piezas. Motivar a los operarios. Apoyar al departamento de calidad a prevenir y reparar fallas. Solicitar personal cuando hagan falta. Checar especificaciones. Ordenar por cortes la tela. Acomodar hilos por color y calibre. Contar etiquetas. Habilidad laboral: Almacenes. Reponer o solicitar piezas faltantes.
Verificar que se chequen las prendas. Verificar que se chequen las etiquetas. Confirmar que la cantidad de prendas a enviar, sean de acuerdo al control de bultos. Nombre del departamento: Recibo, empaque y embarque. Supervisar el proceso de empaque y embarque. Facultades: 1. Solicitar piezas faltantes 2. Regresar cortes que no vengan completos. Haz una lista de todas las tareas de tu negocio 2. Elige una plataforma para publicar la Biblia 4. Crea una plantilla para desarrollar el proceso de cada tarea 5.
Describe los procesos siguiendo la plantilla 6. Pon a prueba el proceso 7. Actualiza y optimiza Ejemplo de manual de operaciones de una empresa. Acerca del autor de esta entrada,. Franck Scipion. Lectura adicional recomendada. Resumen del libro. Empieza hoy el training gratuito. Date de alta a nuestro training gratuito.
Empieza ahora. Las redes sociales. La Empresa. Nuestra historia Nuestro manifiesto Nuestro equipo Trabaja para nosotros.
0コメント